Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

Box 4k de chez orange ne fonctionne pas ou par intermittence

DANIEL50100

Le 12 avril 2019 à 12:11

Bonjour depuis le changement de ma box TV d’orange par une box 4 K (WD94) celle-ci ne fonctionne plus ou par intermittence en HDMI. Pouvez-vous me dire s’il y a un réglage spécifique ou si elle est en panne ? Merci d’avance

Consulter les 4 réponses à la question Box 4k de chez orange ne fonctionne pas ou par intermittence

PhilippeC6900

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 12 avril 2019 à 18:06
Bjr, il faudrait être plus précis sur la nature du disfonctionnement. La box tv est connectée comment à la box ? WiFi ou ethernet ? Si WiFi est elle sur le 5ghz? Êtes vous en fibre ou adsl ? Avez vous des problèmes internet par ailleurs ?
cdlt
0
tuni33666624

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 12 avril 2019 à 14:51
Bonjour, oui j'ai eu le même souci, ces tout simplement le câble hdmi fourni qui n'es pas bon. eux disent que ça suffit mais il vous faut un câble Hdmi 2.0, la norme pour la 4k. Moi au démarrage ca saute et après ca ne bouge plus.
J'espère ca suffira pour vous aussi. Cordialement
0
GaultierY1855

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 12 avril 2019 à 12:44
Bonjour
Essayez d'abord de changer votre câble HDMI, et si ça beug toujours, changer aussi d'emplacement HDMI.
0
JeromeM7471

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 12 avril 2019 à 12:30
Bonjour. Vérifier les câbles, essayer sur une autre entrée HDMI, ou sinon contacter votre opérateur ou en derniers recours Sony. J'ai les memes équipements qui fonctionnent bien.
Seule la TV en elle même est souvent lente, mal optimisée par Sony pour Android.
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

Box 4k de chez orange ne fonctionne pas ou par intermittence

Propriétaire certifié

Consulter les 4 réponses à la question Box 4k de chez orange ne fonctionne pas ou par intermittence

Propriétaire certifié

Propriétaire certifié

Propriétaire certifié

Propriétaire certifié

Accueil

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

Box 4k de chez orange ne fonctionne pas ou par intermittence

Propriétaire certifié

Consulter les 4 réponses à la question Box 4k de chez orange ne fonctionne pas ou par intermittence

Propriétaire certifié

Propriétaire certifié

Propriétaire certifié

Propriétaire certifié